协助调查需要遵循一定的法律程序和注意事项，以下是一些基本的步骤和建议：
保持冷静：
接到协助调查的电话时，首先要保持冷静，不要惊慌失措。这有助于你清晰地思考和应对接下来的问题。
核实身份：
礼貌地询问对方的姓名、警号、所在派出所等信息，以确认其身份的真实性。不要轻易相信对方通过电话提出的任何不合理要求，如转账等。
了解情况：
询问民警大致是关于什么事情需要协助调查，做到心中有底。这有助于你更好地配合调查工作。
咨询律师：
将相关情况告知律师，听听律师的意见。律师可以根据你的情况，为你制定一套应对方案，让你在面对调查时更加从容。
告知他人：
将此事告知家人或朋友，让他们知晓你的去向和情况。如果联系不上，及时应对处理。
积极配合：
确认是警方要求后，应表示愿意积极配合前往指定地点。安排好自己的时间和行程，按照要求准时到达。
保护自身权益：
在协助调查过程中，要注意依法维护自己的合法权益。如实陈述事实，但不要随意承认未做过的事情。对于办案民警制作的询问或笔录，一定要仔细查阅，要求修改与自己所述不一致的内容，要求补充漏记的对自己有利的辩解。
遵守法律程序：
在协助调查时，要遵守相关的法律程序，如传唤、询问等。对于不需要逮捕、拘留的犯罪嫌疑人，可以传唤到其所在市、县内的指定地点或者到他的住处进行讯问，但应当出示相关证明文件。
注意时间限制：
传唤、拘传持续的时间不得超过十二小时。如果需要延长，应按照法律规定办理。
总结和反思：
在调查工作结束后，及时总结经验教训，深入剖析工作中存在的问题和不足，提出改进和加强的措施，完善协助调查工作的运行机制。
