退货玉石时，请遵循以下步骤和建议：
收集购买凭证
保存好购物发票、收据等凭证，以便在退货时出示。
联系商家
在退货期限内，通过电话、邮件或到店与商家联系，说明退货原因。
退货鉴定
商家可能会安排专业鉴定人员对玉石进行鉴定，确认商品符合退货条件。
办理退货
鉴定合格后，商家会为您办理退货手续，并退还购物款项。
注意退货条件
确保商品未激活且符合卖家的退货政策。
通常，消费者有7天的无理由退货权利，但需核实购买合同中的具体条款。
保持商品完好
退货时尽量还原原包装，不影响商家的二次销售。
法律维权
如果商家拒绝退货或有其他纠纷，可以向消费者协会或工商部门投诉。
在严重情况下，可以依据《中华人民共和国消费者权益保护法》提起诉讼。
请确保在退货过程中保持沟通的礼貌和专业，以便顺利解决问题。
